Версия для печати

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в Думе Ставропольского края определен положениями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Ставропольского края от 12 ноября 2008 г. № 80-кз "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае", Инструкцией по работе с обращениями граждан в Думе Ставропольского края, утвержденной распоряжением председателя Думы Ставропольского края от 19 февраля 2013 года № 77-р.

Ваши обращения можно отправить следующим способами:

привезти лично по адресу: г. Ставрополь, пл. Ленина, д. 1. Прием документов ежедневно с 9 часов до 12 часов и с 15 часов до 18 часов, кроме выходных и праздничных дней;

отправить по почте: 355025, г. Ставрополь, площадь Ленина, д. 1;

отправить в электронной форме с использованием сервиса "Письмо в Думу" раздела "Общественная приемная" официального сайта Думы Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (обращаем Ваше внимание, что:

1) в целях исключения ошибок при заполнении поля "e-mail" действует подтверждение введенного Вами адреса электронной почты;

2) в предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления, жалобы;

3) в целях обеспечения электронной безопасности просмотр содержащихся в текстах обращений граждан ссылок на внешние информационные ресурсы ограничен);

отправить в электронной форме с использованием федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Справки по письменным обращениям можно получить по контактным телефонам: 8 (8652) 23-53-51, 26-57-59.