Заявителей волновали вопросы социального обеспечения: получение компенсационных выплат за капитальный ремонт лицу старше 80-лет, присвоение номера страхового свидетельства, разъяснений по вопросу получения справок для неработающего родителя для оформления выплат на ребенка другому родителю, где и как получить подарок ребенку-инвалиду. Были обращения по оказанию содействия в газификации домовладения и по устранению проблем с налогообложением у инвалида. Много вопросов по здравоохранению в части получения бесплатных лекарств, оказания содействия в лечении, организации консультаций и госпитализации. Немало обращений по оказанию помощи малоимущим семьям и одиноким мамам в это непростое время.
Некоторые обращения были исполнены в ходе приема, по другим даны исчерпывающие разъяснения, отдельные взяты на контроль депутатом до исполнения.