Проблемы цифровизации госуслуг обсудили в Совете Федерации
  • 17:03 02 дек 2021г.

Актуальные вопросы увеличения доли массовых социально-значимых услуг в электронном формате обсуждены на заседании круглого стола в комитете Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству совместно с Советом по развитию цифровой экономике при Совфеде. Участие в работе приняла председатель комитета Думы Ставропольского края по социальной политике и здравоохранению Валентина Муравьёва.

Прозвучало, что востребованность электронных государственных и муниципальных услуг в России ежегодно растет. Согласно статистике, в 2020 году свыше 81% граждан обращались за получением услуг в формате онлайн. Также зафиксировано рекордное число обращений на портал Госуслуг – 20 миллионов человек в сутки.

Президент России Владимир Путин поручил к 1 января 2023 года обеспечить перевод в электронный формат массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг. Этот показатель включен в единый план по достижению национальных целей развития страны. Цель – предоставление 95% государственных и муниципальных услуг к 2030 году.

В то же время существует ряд сложностей в процессе цифровизации услуг. Участники из регионов поделились опытом перехода на «цифру» и назвали ключевые проблемы этого процесса. Среди них – несовершенство федерального законодательства - зачастую нормативно-правовые акты не допускают оказание определенных услуг в электронном формате, а также проблемы при межведомственном взаимодействии и технические ограничения.

Кроме того, процесс замедляет отсутствие типовых административных регламентов предоставления услуг. Как прозвучало, решить данную проблему должен перевод всех федеральных и региональных регламентов в цифровой формат в ближайшие два года.

Также на заседании отмечалось, что перечень массовых социально значимых услуг, которые должны быть переведены в электронный формат в приоритетном порядке до 2023 года, актуализируют в связи с изменениями в законодательстве.

Партнеры

Губернатор Ставропольского края Интернет-портал органов государственной власти Ставропольского края Ставропольская правда Ставрополь Плюс ГТРК Государтсвенная Дума Федерального Собрания Российской Федерации Новое Ставрополье - Мы любим наш край Портал Северного Кавказа

Top.Mail.Ru