Как прозвучало, Служба обработки вызовов и информации успешно функционирует на протяжении 10 лет. Она была создана на базе единой диспетчерской службы муниципальных образований края и стала основным функциональным звеном создания системы 112 на Ставрополье.

Деятельность службы направлена на ускорение реагирования и улучшение взаимодействия в чрезвычайных ситуациях между жителями и оперативными службами, а также на создание единого информационного пространства для всех экстренных служб региона.

За 10 лет существования системой 112 края принято и обработано более, 3,7 миллиона вызовов, оказана дистанционная психологическая помощь для 3,3 тысячи человек.

Юрий Белый от имени депутатов Думы поблагодарил сотрудников филиала и отметил, что решение о создании такой службы было оправданным и своевременным.

– Эта служба, в первую очередь, помогает людям. На единый номер 112 стекается информация со всего региона. Здесь принимаются оперативные решения, от которых зачастую зависят человеческие жизни. Те цифры, которые сегодня прозвучали, говорят сами за себя. Мы видим эффективность системы, видим, какой большой объём работы проделан за такой относительно небольшой промежуток времени. Желаю всем работникам филиала здоровья, успехов и как можно меньше тревожных звонков, – сказал Юрий Белый.