Заседание провели заместитель председателя Государственной Думы Ирина Яровая и первый заместитель председателя Совета Федерации Андрей Яцкин. Обсуждались социально значимые вопросы защиты прав потребителей и организации перевозок общественным транспортом.
Отмечалось, что за последние годы был разработан и внесен ряд существенных изменений в законодательство, направленных на защиту прав потребителей. Основополагающим документом является Стратегия государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года. По мнению участников заседания, план реализации Стратегии, утвержденной в 2017 году, сейчас требует актуализации.
Также было озвучено, что парламентариями принят федеральный закон, направленный на защиту граждан от мошеннических действий, включая введение «периода охлаждения» при выдаче кредитов. Законодатели также планируют до конца весенней сессии принять федеральный закон, нацеленный на защиту от навязывания ненужных товаров и услуг путем манипулирования информацией.
Отдельная задача – создание безопасной и прозрачной для потребителей онлайн-среды. Это включает в себя четкие правила для онлайн-продавцов, борьбу с контрафактом, соблюдение прав потребителей на обмен и возврат товаров, защиту персональных данных.
При обсуждении вопроса развития перевозок пассажиров общественным транспортом в регионах подчеркивалось, что Совет Федерации держит тему на контроле. Проведенный анализ свидетельствует, что данная работа требует комплексного подхода и решения. Одна из задач – к 2030 году 85 процентов общественного транспорта должно быть приведено в нормативное состояние. Возможный механизм решения вопроса – направление на обновление общественного транспорта средств, высвобождаемых от списания задолженности регионов по бюджетным кредитам.
Отмечалось, что необходимо работать и над повышением качества обслуживания пассажиров, в том числе путем заключения долгосрочных контрактов с перевозчиками, включающих конкретные требования к качеству транспортного обслуживания.
Участники заседания подчеркнули, что решение этих задач должно найти отражение в региональных стратегических документах транспортного планирования и «дорожных картах» по улучшению транспортной доступности территорий, развитию мобильности и повышению эффективности региональной транспортной системы.
В обсуждении приняли участие руководитель Роспотребнадзора Анна Попова, Министр промышленности и торговли РФ Антон Алиханов, Министр транспорта РФ Роман Старовойт, сенаторы Российской Федерации, депутаты Государственной Думы, представители Центрального банка РФ, субъектов РФ, профильных отраслей.
Управление по информации и связям с общественностью