Некоторые вопросы носили консультативный характер, по которым Николай Олегович дал разъяснения.
Часть вопросов нуждалась в детальном рассмотрении. Например, оказание помощи многодетной семье в газификации домовладения.
Были вопросы которые касаются жилищно-коммунального хозяйства и проведения капитального ремонта многоквартирного дома.
Самый наболевший вопрос с которым обратились жители села коллективно, это проблема маршруток в селе Донском.
На прием был приглашен перевозчик, раннее осуществлявший работу маршрутных такси, он пояснил, что причиной прекращения маршрутного сообщения стало плохое состояние муниципальных дорог, которые за осенне-зимний период пришли в полную непригодность. Соответственно транспорту, осуществляющему перевозку людей, наносится ущерб.
Николай Новопашин направил обращения главе Труновского муниципального района и главе Донского сельского совета.