Библиотека является крупнейшей в Северо-Кавказском федеральном округе, она обеспечивает доступность информации и услуг для людей с глубокими нарушениями зрения.
Учреждение располагает уникальным фондом литературы специальных форматов, адаптированных для чтения слепыми и слабовидящими людьми, который составляет 85% общего объёма фонда библиотеки.
Ежегодно здесь обслуживается более 4500 читателей: инвалидов по зрению и других категорий, специалистов общественных организаций и предприятий Всероссийского общества слепых, социальных служб, учреждений реабилитационной сферы края, преподавателей и студентов вузов социального профиля.
"У меня вызывает большую гордость то, что в нашем городе есть такая библиотека, – рассказала Валентина Муравьева, – ведь социализация инвалидов – это важный процесс для реабилитации, и особая роль здесь отводится массовым познавательным и досуговым мероприятиям, организации клубов по интересам. Я благодарна всем подвижникам этого великого дела, которые вот уже 55 лет служат людям".
Ежегодно библиотека проводит более 600 мероприятий различной жанровой и содержательной направленности, в которых принимают участие около 20 тысяч человек. Одной из резонансных и масштабных акций учреждения стал месячник "Белая трость", ежегодно проводимый с 15 октября по 13 ноября. Его цель – привлечь внимание общественности к проблемам незрячих людей. Кроме того, специалисты библиотеки активно содействуют реализации избирательных прав незрячих и слабовидящих граждан, изготавливая специальные трафареты для их самостоятельного голосования и занимаясь переводами в адаптированные форматы важной информации.