Обратившаяся к краевому парламентарию семья выразила желание взять ребенка в опеку. Жительница Андроповского округа просила помочь в приеме детей в образовательное учреждение, а женщина из Пятигорска просила оказать содействие в создании инклюзивной спортивной секции адаптивного спорта для детей инвалидов.
Обращения касались не только темы образования, но и других важных для заявителей вопросов. Так, были обращения от родственников участников СВО о несвоевременных выплатах, просили дать разъяснения о заключении социального контракта, интересовались награждением краевой наградой – медалью «За сохранение семейных ценностей».
По всем обращениям даны разъяснения, по отдельным направлены запросы в соответствующие структуры, исполнение на контроле.
– Прием граждан – это возможность поговорить с конкретным человеком, узнать о том, что его интересует или беспокоит, – отмечает Любовь Викторовна. – Вместе со своими помощниками стараюсь помочь каждому, кто к нам приходит. Зачастую граждане не знают своих прав, не знают, куда обращаться. В ходе приема важно дать грамотное разъяснение, а бывает и так, что людям достаточно того, чтобы их просто выслушали.