Прием проходил как лично, так и в телефонном режиме.

Вопросы горожан затрагивали разные сферы жизни.

Высказывались просьбы оказания содействия в обследовании и госпитализации, проведения консультаций, лечения и реабилитации. Участник Великой Отечественной войны обратился с вопросом о настройке слухового аппарата, было договорено с центром «Мастер слух» об оказании данной услуги.

Сложное обращение было у заявительницы, внучка которой страдает арфанным (редким) заболеванием. Она обратилась за помощью в обеспечении дорогостоящим лекарством. В связи со сложностью в решении проблемы, Валентина Николаевна взяла на особый контроль этот вопрос.

Всем обратившимся даны разъяснения и консультации. Некоторые вопросы были решены положительно в ходе проведения приема.

Отдельные обращения взяты депутатом на контроль до их исполнения.